← Northstudio

Allmänna villkor

Gäller från 26 oktober 2026 för köp av Northstudios tjänster via northstudiosweden.netlify.app.

1. Parter och tillämpning

Villkoren gäller mellan Northstudio, William Eriksson, Saltmätargatan 3B, 111 60 Stockholm ("vi") och kunden ("ni"). Kontakt: northstudio.sweden@gmail.com. Momsregistreringsnummer står på kvitto och faktura. Tjänsterna riktar sig i första hand till företag. Köper ni som privatperson gäller dessutom konsumentskyddet i avsnitt 9.

2. Tjänsterna

Innehållet i varje paket (Startsidepaket, Produkttexter och Löpande SEO) är det som står på beställningssidan vid köptillfället. Vi levererar texter, förslag och rapporter som ni själva lägger in på er webbplats. Ger ni oss behörighet att publicera åt er gör vi det bara efter ert skriftliga godkännande av exakt den version som ska publiceras.

3. Leverans

Efter betalning kontaktar vi er inom en arbetsdag för att bekräfta vilken webbplats och vilka sidor det gäller. Startsidepaketet levereras normalt inom 2 arbetsdagar och produkttexter inom 4 arbetsdagar från att vi fått de uppgifter vi behöver. En omgång justeringar ingår i engångspaketen.

4. Priser och moms

Priserna anges exklusive moms. 25 % moms läggs till i kassan och specificeras på kvitto och faktura. Det totala beloppet visas i kassan innan ni betalar.

5. Betalning

Betalning sker i förskott via Stripe med kort, Klarna eller andra betalsätt som visas i kassan. Vi tar inte del av era kortuppgifter. Kvitto och faktura skickas till den e-postadress ni anger.

6. Löpande SEO och uppsägning

Löpande SEO betalas månadsvis i förskott och har ingen bindningstid. Ni kan säga upp abonnemanget när som helst genom att mejla oss. Det upphör då vid slutet av den månad som redan är betald, och ingen ytterligare debitering görs. Uteblir en betalning pausas arbetet tills betalningen är klar.

7. Nöjd-garanti

Motsvarar leveransen inte det som beskrivs för paketet får ni pengarna tillbaka för den leveransen. Kontakta oss inom 14 dagar från leverans och beskriv vad som saknas. Vi försöker först rätta leveransen; vill ni hellre ha pengarna tillbaka återbetalar vi via samma betalsätt.

8. Vad vi inte lovar

Placering i sökresultat, trafik och försäljning beror också på konkurrenter, sökmotorernas egna beslut och faktorer utanför vår kontroll. Vi lovar ett korrekt och omsorgsfullt utfört arbete, inte en viss placering eller ett visst resultat.

9. Konsumenter

Köper ni som privatperson har ni enligt lagen om distansavtal ångerrätt i 14 dagar från köpet. Ber ni oss att påbörja arbetet innan ångerfristen löpt ut och ångrar er därefter betalar ni för den del som redan utförts. När tjänsten är helt utförd på er begäran upphör ångerrätten.

10. Era uppgifter och rättigheter till texterna

Ni ansvarar för att uppgifterna ni lämnar om er verksamhet och era produkter är korrekta och att ni har rätt att använda material ni skickar till oss. När betalningen är klar får ni fri rätt att använda de texter vi levererar. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

11. Ansvar

Vårt ansvar för fel i en leverans är begränsat till det belopp ni betalat för den leveransen. Vi ansvarar inte för indirekta förluster, som utebliven försäljning, eller för ändringar ni själva gör på er webbplats. Begränsningen gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet, och den inskränker inte konsumenters lagstadgade rättigheter.

12. Ändringar och tvister

Vi kan uppdatera villkoren; ändringar gäller inte köp som redan är gjorda. Svensk lag gäller. Tvister försöker vi i första hand lösa tillsammans med er. Konsumenter kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).